Šios taisyklės (toliau — „Taisyklės") reglamentuoja naudojimąsi vestuvių planavimo platforma Įsimylėjau (isimylejau.lt, toliau — „Platforma"). Sukurdami paskyrą arba naudodamiesi Platforma, sudarote sutartį su paslaugos teikėju ir patvirtinate, kad su Taisyklėmis susipažinote ir sutinkate.
1. Paslaugos teikėjas
Platformą valdo Marius Sereika, veikiantis pagal Lietuvos Respublikoje išduotą individualios veiklos pažymą Nr. 940137.
- Adresas: Polocko g. 26, Vilnius, Lietuva
- Kontaktinis el. paštas: labas@isimylejau.lt
Paslaugos teikėjas nėra PVM mokėtojas, todėl PVM sąskaitos faktūros neišrašomos, o nurodytos kainos yra galutinės.
2. Paslauga
Platforma — tai internetinis vestuvių planavimo įrankis: planavimo užduotys, biudžetas, svečių sąrašas ir RSVP, kvietimai, sėdimų vietų planas, vestuvių svetainė, tiekėjų valdymas, nuotraukų bei vaizdo įrašų rinkimas iš svečių ir profesionalų, AI asistentas ir kitos funkcijos. Dalis funkcijų teikiama nemokamai, kitos — pagal mokamus planus ir priedus, aprašytus puslapyje Kainos.
Platforma yra planavimo pagalbos įrankis: negarantuojame konkrečių vestuvių organizavimo rezultatų, o AI asistento ir straipsnių turinys yra informacinio pobūdžio ir nėra teisinė konsultacija.
3. Paskyra
- Paskyrą gali susikurti tik pilnametis (18+) fizinis asmuo.
- Įsipareigojate pateikti tikslią informaciją ir saugoti prisijungimo duomenis; už veiksmus, atliktus prisijungus prie jūsų paskyros, atsakote jūs, nebent prieigą praradote ne dėl savo kaltės.
- Prie vestuvių galite pakviesti bendradarbių (pvz., sužadėtinį (-ę), planuotoją); jiems taip pat taikomos šios Taisyklės.
4. Kainos, planai ir mokėjimai
4.1. Bendra
Mokėjimus apdoroja Stripe; mokėjimo kortelių duomenų mes negauname ir nesaugome. Aktualios kainos skelbiamos puslapyje Kainos pirkimo metu. Jau įsigytų planų kaina atgaline data nekeičiama. Kiekvienam pirkiniui išrašoma sąskaita faktūra (be PVM), kurią galite atsisiųsti nustatymų skiltyje „Apmokėjimai" arba gauti paprašius el. paštu.
4.2. Vienkartiniai planai
„Premium" ir „Premium+" planus galima įsigyti kaip vienkartinį mokėjimą už konkrečias vestuves. Toks planas galioja pirkimo metu nurodytą laikotarpį ir neatsinaujina automatiškai.
4.3. Prenumeratos
Planus taip pat galima įsigyti kaip mėnesinę prenumeratą, o saugyklos paketus — kaip metinę prenumeratą. Prenumerata atsinaujina automatiškai atitinkamai kas mėnesį ar kas metus, kol jos neatšaukiate. Atšaukti galite bet kada Platformos nustatymuose arba parašę mums — atšaukimas įsigalioja pasibaigus jau apmokėtam laikotarpiui, už kurį pinigai negrąžinami (išskyrus 4.6 p. numatytą garantiją, atsisakymo teisę ir imperatyvias vartotojų teises). Apie būsimą kainos pakeitimą prenumeratai pranešime ne vėliau kaip prieš 30 dienų — nesutikdami galėsite prenumeratą atšaukti iki pakeitimo įsigaliojimo.
4.4. Saugyklos paketai
Saugyklos paketai (10 / 50 / 200 GB) suteikia papildomą vietą nuotraukoms ir vaizdo įrašams vieniems metams. Galimi du variantai: vienkartinis (neatsinaujina) arba metinė prenumerata (atsinaujina automatiškai). Pasibaigus paketo galiojimui, taikomos 7 skyriaus saugojimo taisyklės.
4.5. „Po vestuvių" (Memory Vault)
„Po vestuvių" leidžia išsaugoti vestuvių svetainę, nuotraukas ir palinkėjimus pasibaigus planui. Priedas įsigyjamas kaip vienkartinis metinis mokėjimas: galioja 12 mėnesių nuo įsigijimo ir neatsinaujina automatiškai. Norėdami saugoti ilgiau, pasibaigus galiojimui priedą galite įsigyti iš naujo kitiems metams — apie artėjančią pabaigą priminsime el. paštu. Neterminuoto („visam laikui") saugojimo Platforma neteikia; „Po vestuvių" galiojimui pasibaigus ir jo nepratęsus, taikomos 7 skyriaus saugojimo ir ištrynimo taisyklės.
4.6. Atsisakymo teisė ir 14 dienų pinigų grąžinimo garantija
Kaip vartotojas turite įstatyminę teisę per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties. Pirkdami sutinkate, kad paslauga būtų pradėta teikti nedelsiant, nepasibaigus atsisakymo terminui.
Papildomai, nepriklausomai nuo įstatyminės teisės, taikome 14 dienų pinigų grąžinimo garantiją: jei per 14 dienų nuo pirkimo nuspręsite, kad mokamas planas, saugyklos paketas ar priedas jums netinka, parašykite labas@isimylejau.lt — grąžinsime visą sumokėtą sumą tuo pačiu mokėjimo būdu ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prašymo gavimo. Garantija netaikoma piktnaudžiavimo atvejais (pvz., pakartotiniams pirkimams toms pačioms vestuvėms po ankstesnio grąžinimo). Ši garantija niekaip nesiaurina jūsų imperatyvių vartotojo teisių.
5. Jūsų turinys ir atsakomybė
- Jūsų įkeltas turinys (nuotraukos, tekstai, svečių sąrašai, dokumentai) lieka jūsų nuosavybe. Suteikiate mums neišimtinę licenciją jį saugoti, apdoroti ir rodyti tik tiek, kiek būtina Paslaugai teikti (pvz., rodyti jūsų svečiams jūsų nurodyta apimtimi).
- Suvesdami svečių ir kitų asmenų duomenis veikiate kaip šių duomenų valdytojas ir patvirtinate, kad turite teisėtą pagrindą juos tvarkyti bei tinkamai informuojate savo svečius. Mes šiuos duomenis tvarkome jūsų vardu pagal Duomenų tvarkymo priedą.
- Įkeldami nuotraukas ir vaizdo įrašus patvirtinate, kad turite reikiamas teises ir juose užfiksuotų asmenų sutikimus, kai jie reikalingi.
- Draudžiama kelti neteisėtą, šmeižikišką, autorių teises ar kitų asmenų privatumą pažeidžiantį turinį, kenkti Platformos veikimui, bandyti apeiti prieigos ribojimus ar naudoti Platformą brukalui siųsti.
- Pasiliekame teisę pašalinti Taisykles pažeidžiantį turinį ir, gavę pagrįstą pranešimą apie teisių pažeidimą (labas@isimylejau.lt), jį išnagrinėti bei imtis veiksmų.
5.1. DI asistentas „Vedlys“
- „Vedlys“ yra informacinė dirbtinio intelekto priemonė. Bendraudami su juo bendraujate su DI, o ne su žmogumi — tai aiškiai pažymėta pokalbio lange.
- Vedlio atsakymai gali būti netikslūs ar nepilni ir nėra individualios teisinės, finansinės ar medicininės konsultacijos.
- Esant neatitikimui tarp Vedlio atsakymo ir šių Taisyklių ar kainodaros puslapio, galioja Taisyklės ir kainodaros puslapis.
- Vedliui taikomi mėnesio žinučių limitai pagal planą; juos išnaudojus asistentas laikinai užrakinamas iki kito mėnesio pradžios arba plano atnaujinimo.
- Pasiliekame teisę apriboti ar sustabdyti prieigą prie Vedlio piktnaudžiavimo, automatizuoto naudojimo ar Taisyklių pažeidimo atvejais.
6. Svečių naudojimasis
Svečiai, fotografai ir videografai Platformos viešaisiais puslapiais (RSVP, vestuvių svetainė, nuotraukų įkėlimas) naudojasi nemokamai pagal šias Taisykles tiek, kiek jos jiems taikytinos. Prieigos nuorodos ir žetonai yra asmeniniai — pora ir svečiai neturėtų jų viešinti platesniam ratui, nei skirta.
7. Duomenų saugojimas ir ištrynimas pasibaigus planui
Svarbu: Platforma nėra amžina atsarginė kopija — turinys saugomas tik ribotą laiką pagal jūsų planą ar priedus.
- Nemokamo plano turinys saugomas 12 mėnesių nuo paskutinio aktyvumo.
- Mokamų planų turinys saugomas visą plano galiojimo laiką.
- Saugyklos paketų ir „Po vestuvių" turinys saugomas jų galiojimo laikotarpiu (12 mėnesių); norint saugoti ilgiau, priedą reikia įsigyti ar pratęsti iš naujo.
- Artėjant saugojimo pabaigai, siunčiame įspėjimus el. paštu, o terminui pasibaigus suteikiame 14 dienų langą viskam atsisiųsti (Platformoje yra „atsisiųsti viską" funkcija).
- Pasibaigus šiam langui, turinys negrįžtamai ištrinamas. Rekomenduojame visada turėti savo nuotraukų kopijas.
8. „Momentai" (priedas)
- „Momentai" yra vienkartinio mokėjimo priedas, suteikiantis 50 GB atskiros saugyklos svečių nuotraukoms ir galiojantis 1 metus nuo įsigijimo.
- Nuotraukų įkėlimo terminą ir bendro albumo matomumą nustato pora Platformos nustatymuose.
- Neteisėtas, žeminantis, seksualinio pobūdžio ar kitaip netinkamas turinys gali būti pašalintas be išankstinio įspėjimo. Apie nuotrauką pranešus svečiui, galime ją laikinai paslėpti, kol pora ją peržiūrės.
- Pora atsako už savo svečių informavimą apie bendrą albumą ir už jų prašymų (pvz., pašalinti nuotrauką) nagrinėjimą.
- Pasibaigus priedo galiojimui, duomenys ištrinami pagal 7 skyriaus saugojimo taisykles.
9. „Svečių muzika gyvai" (priedas)
- „Svečių muzika gyvai" yra vienkartinio mokėjimo priedas konkrečioms vestuvėms, padidinantis svečių muzikos pageidavimų limitą iki 300 ir pašalinantis „Sukurta su Įsimylėjau" bloką iš viešo pageidavimų puslapio. Priedas įskaičiuotas į mokamus planus.
- Priedas galioja tik toms vestuvėms, kurioms įsigytas, ir yra neperkeliamas kitoms vestuvėms ar paskyroms. Viešas pageidavimų puslapis veikia iki vestuvių pabaigos — jis automatiškai užsidaro kitą dieną po paskutinės šventės dienos arba įjungus prisiminimų režimą; priedo galiojimas baigiasi kartu su juo.
- Svečių pateikti pageidavimai (dainos pavadinimas, atlikėjas, svečio nurodytas vardas) matomi kitiems puslapio lankytojams ir poros muzikos tiekėjui. Pora atsakinga už netinkamų įrašų moderavimą (slėpimą / šalinimą) Platformos įrankiais.
- Atsisakymo teisė ir pinigų grąžinimas — pagal 4.6 punktą. Grąžinus mokėjimą, priedas išjungiamas ir taikomas nemokamas limitas.
- Pasibaigus vestuvių duomenų saugojimui, pageidavimų duomenys ištrinami pagal 7 skyriaus taisykles.
10. Mūsų atsakomybė
Dedame protingas pastangas, kad Platforma veiktų sklandžiai, tačiau negarantuojame nepertraukiamo ar be klaidų veikimo (galimi techniniai darbai, trečiųjų šalių sutrikimai, force majeure). Tiek, kiek leidžia imperatyvios teisės normos, mūsų atsakomybė ribojama suma, kurią sumokėjote už Paslaugą per paskutinius 12 mėnesių iki žalos atsiradimo, ir neapima netiesioginių nuostolių. Šis ribojimas nesiaurina imperatyvių vartotojų teisių ir netaikomas žalai, padarytai tyčia ar dėl didelio neatsargumo.
11. Sutarties nutraukimas
- Paskyrą galite ištrinti bet kada Platformos nustatymuose — kartu bus ištrintas ir jūsų vestuvių turinys (žr. 7 sk.).
- Galime apriboti ar nutraukti prieigą, jei iš esmės pažeidžiate Taisykles ar teisės aktus; kai tai įmanoma, prieš tai įspėsime ir suteiksime galimybę atsisiųsti turinį.
12. Skundai, taikoma teisė ir ginčai
Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Kilus klausimui ar skundui, pirmiausia parašykite labas@isimylejau.lt — atsakysime ne vėliau kaip per 14 dienų.
Nepavykus susitarti, vartotojai turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, vvtat.lrv.lt) dėl ginčo sprendimo ne teismo tvarka arba į Lietuvos Respublikos teismus.
13. Taisyklių pakeitimai
Taisykles galime atnaujinti. Apie esminius pakeitimus pranešime Platformoje arba el. paštu ne vėliau kaip prieš 14 dienų iki jų įsigaliojimo. Jei su pakeitimais nesutinkate, iki jų įsigaliojimo galite nutraukti naudojimąsi Paslauga; aktyvios prenumeratos atveju — ją atšaukti, o jei esminis pakeitimas pablogina jau apmokėtos paslaugos sąlygas, proporcingai grąžinsime sumą už likusį laikotarpį.